Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 22 Ekim 2026

Bu koşullar YourShipment kurumsal internet sitesinin kullanımı ve sunulan bilgilendirme içerikleri içindir. Taşıma ve diğer hizmetlerde ilgili teklif, hizmet sözleşmesi ve uygulanabilir taşıyıcı koşulları ayrıca geçerlidir.

Hizmet ve ücretler

Ekspres kargo, kara/hava/deniz taşımacılığı, fulfillment, iade ve Shop and Ship Türkiye hizmetlerinin kapsamı seçilen teklife göre belirlenir. Fiyatlar paket ölçüsü, gerçek/hacimsel ağırlık, ülke, hizmet türü ve ek hizmetlere göre değişebilir. Vergi ve ilave masrafların dahil olup olmadığı, ilgili teklif ve teslim şekli üzerinden değerlendirilmelidir.

Gönderi bilgileri

Gönderici; alıcı adresi, içerik, değer, ölçü ve ağırlık bilgilerini doğru sağlamalı, ürüne uygun ambalaj kullanmalı ve yasaklı/kısıtlı ürün koşullarını kontrol etmelidir. Eksik veya yanlış beyan gecikme ya da ek masrafa yol açabilir. Sorumluluk ilgili sözleşme ve emredici mevzuata göre belirlenir.

Teslimat ve gümrük

Açıkça taahhüt edilmedikçe teslim süreleri tahminidir. Gümrük incelemesi ve ek belge talepleri süreyi etkileyebilir. Vergi ve masrafların ödeme sorumluluğu seçilen hizmet ve teslim şekline göre belirlenir. Kayıp/hasar durumunda gönderi kayıtlarını saklayarak destek ekibine gecikmeden başvurun; ilgili taşıyıcı koşulları ve kanuni haklar birlikte değerlendirilir.

Shop and Ship

Ayrıca satın alma hizmeti kararlaştırılmadıkça mağazadan ürün satın alma işlemi kullanıcı ile mağaza arasındadır. Teslim alma, birleştirme, paketleme, bekletme ve sevk koşulları ilgili hizmet teklifinde belirtilir. Mağaza iadesi ile taşıma hizmetinin iptali ayrı işlemlerdir.

Güvenli kullanım ve kanuni haklar

Hesap bilgilerinizi koruyun. Yetkisiz erişim, kötüye kullanım ve sistemin çalışmasını bozacak işlemler yapılamaz. İçerikler kanuni kullanım hakkı veya izin olmadan kopyalanamaz. Tüketicilerin emredici mevzuattan doğan hakları saklıdır; hizmete özgü ön bilgilendirme ve sözleşmeler ilgili işlemde ayrıca sunulmalıdır.